客戶服務(wù)流程：在整個合作的過程中，需求分析、設(shè)計(jì)和打樣，至關(guān)重要，需要雙方一起實(shí)時(shí)溝通，合同簽訂、安排生產(chǎn)等以后的環(huán)節(jié)，交給我們來做就可以了！

1、需求分析

明確服裝款式（可以口頭描述、可以提供樣衣或圖片），指定服裝顏色或主要顏色，提出服裝上面需要呈現(xiàn)的元素（如企業(yè)logo，文字等），同時(shí)要充分考慮服裝面向?qū)ο螅ㄈ缒贻p人、中年人或50歲以上群體，室外工作的工人，辦公室工作人群）、制作服裝目的（如員工工裝、團(tuán)隊(duì)文化、廣告、企業(yè)文化等）、穿著場合（如工作、聚會、展會、活動等）。

2、相關(guān)設(shè)計(jì)

明確需求以后，我方會口頭提供一些方案，并給出一個預(yù)算區(qū)間，客戶認(rèn)可我方才會安排設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)初稿通過會在三個工作日內(nèi)提交；一般會提供兩個方案供客戶選擇，客戶可以選擇一個方案并對其進(jìn)行修改。

3、服裝打樣

需求和設(shè)計(jì)確定后，我方安排打樣；可以打最終樣，也可以打局部樣，如只打印花樣，繡花樣等，這樣既省時(shí)，又省錢。綜合各個小樣以后，便可以作為大貨的產(chǎn)前樣。

特別說明，設(shè)計(jì)和打樣，均是收費(fèi)服務(wù)。如因客戶的原因，最終沒有合作，客戶要承擔(dān)打樣費(fèi)用，如是我方的原因，費(fèi)用由我方承擔(dān)；合作成功，所有設(shè)計(jì)打樣費(fèi)用均減免。

金牌服務(wù)   保障無憂

專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、規(guī)范的服務(wù)體系、系統(tǒng)的服務(wù)流程，確保五星級服務(wù)，奉獻(xiàn)給您至優(yōu)的產(chǎn)品和至誠的關(guān)懷。

售前服務(wù)

積極配合貴方在置裝過程中的各項(xiàng)工作，提供上門合作訪問，詳細(xì)講解各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容，隨時(shí)解答貴方的各項(xiàng)疑問，出示貴方所需各種公司資質(zhì)文件、資料，提供成衣樣品、面料選擇卡，免費(fèi)安排工廠參觀考察。

售中服務(wù)

組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行量體、套號，現(xiàn)場指導(dǎo)報(bào)號，認(rèn)真細(xì)致記錄，以確保號型匯總?cè)f無一失。對特體人員進(jìn)行單量單裁，保證每位客戶穿上滿意合體的服裝。嚴(yán)格按照有關(guān)合同中指定的時(shí)間、地點(diǎn)及方式交貨，并承擔(dān)運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。

售后服務(wù)

如客戶就產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、包裝等方面提出質(zhì)疑，我們會在3個工作日內(nèi)以傳真等形式答復(fù)，必要時(shí)在5個工作日內(nèi)派員到現(xiàn)場解決。如客戶需要補(bǔ)做，任意數(shù)量的需求我們保證及時(shí)給予補(bǔ)做，絕不以加急、零做為由另行收取其它費(fèi)用。因貴方報(bào)號疏漏等原因，導(dǎo)致個別客戶穿著不合體或無法穿著的，我公司將負(fù)責(zé) 免費(fèi)調(diào)換、修改或重做，直至每一位客戶滿意。

總而言之，我們隨時(shí)為您提供周到滿意的服務(wù)，實(shí)行“包修、包退、包換”三包服務(wù)，妥善解決您的任何后顧之憂。在與貴方簽訂加工承攬合同確定供貨數(shù)量的基礎(chǔ)上，再增加一定數(shù)量的 面料儲備，作為追加、補(bǔ)做之用，風(fēng)險(xiǎn)由我方承擔(dān)。